 |
|
|
Choose a language:     |
|
|
|
Choose a language: |
ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ОНЛАЙН РЕЗЕРВАЦИИ При резервация на хотелско настаняване чрез резервационната платформа на СЕНЕКО ЕООД, находяща се на сайта на хотела (www.aquamarine.bg), се прилагат описаните общи условия в този текст. Ако има налични промоционални цени, е възможно да съществуват допълнителни условия за плащане и политика за отказ, които са част от описанието на конкретната оферта.
Цените за хотелско настаняване, предлагани в момента на резервацията в раздела "Резервации", са валидни само в този момент. Те могат да се променят и зависят от заетостта на хотела. В случай на непредвидена ситуация, "СЕНЕКО" ЕООД си запазва правото да откаже потвърдената и платена резервация. ЦЕНИ Цените и офертите за хотелското настаняване могат да се променят по всяко време и са възможно да бъдат влияни от заетостта на хотела в различните сезони. Всички цени, посочени в резервационната платформа, включват ДДС. Крайната цена за вашия престой се гарантира след завършване на процеса на резервация и получаване на потвърждение с номер на резервация и предплащане. В случай на установена злоупотреба, "СЕНЕКО" ЕООД си запазва правото да анулира потвърдената и платена резервация.
Избраната от вас крайна цена включва нощувка и/или престой за конкретното помещение, туристическият данък и ДДС. При използване на допълнителни услуги, които не са включени в описанието на избрания тип стая и оферта (например паркинг, минибар и други), тези услуги трябва да бъдат заплатени на място в хотела. Промоционалните цени не могат да бъдат комбинирани с други актуални оферти или отстъпки. Цените не включват комисионна за туроператори или други посредници. УСЛОВИЯ ЗА ПЛАЩАНЕ И ПОЛИТИКА ЗА АНУЛАЦИИ НА РЕЗЕРВАЦИИ В „СЕНЕКО“ ЕООД За да потвърдите резервацията си, трябва да заплатите изисквания депозит, който е посочен в резервационната бланка или офертата. Можете да извършите плащането чрез кредитна карта или банков трансфер. Само след плащането на депозита вашата резервация ще бъде считана за гарантирана. Банковите сметки в BGN и EUR за плащания са указани в потвърждението на вашата резервация. "СЕНЕКО" ЕООД приема плащания с банкови карти от БОРИКА, VISA и MasterCard. Можете да анулирате резервацията си без неустойка до 14 дни преди датата на настаняване, освен ако в офертата не е упоменато друго. След изтичането на този срок, при анулиране, гостът ще бъде задължен да заплати неустойка в размера на цената за първата нощувка. Ако не се явите за резервацията си, неустойката ще бъде равна на цялата предплатена сума, освен ако не е посочено друго. При възстановяване на платена сума, всички разходи по превода (банкови такси и други) са за сметка на клиента. Възстановяването на суми поради анулиране се извършва в рамките на 30-дневен период, в зависимост от начина на плащане. Сумите се възстановяват само към банковата сметка, от която са били получени. Данните за вашата карта се използват само от посредническата банка и не се съхраняват от нас. НАСТАНЯВАНЕ И ОСВОБОЖДАВАНЕ НА ПОМЕЩЕНИЯТА Настаняването в хотел "Аквамарин" се осъществява след 15:00 часа. Ако пристигнете преди този час, ще се опитаме да ви настаним в зависимост от наличността на свободни стаи. Напускането на хотелската стая трябва да се извърши до 11:00 часа. Ако желаете да напуснете хотела след 11:00 часа, моля, уведомете ни писмено или обадете се на рецепцията предварително. Това ще ви бъде потвърдено от хотела (при възможност), а допълнителната такса следва да е заплати на рецепция. Хотел "Аквамарин" не гарантира възможност за късно заминаване. ПАРКИНГ На територията на хотела е наличен платен паркинг. При липса на свободни паркоместа нашите служители ще ви насочат към най-близките платени и/или безплатни паркинги. ДОМАШНИ ЛЮБИМЦИ Не се допускат домашни любимци. ТЮТЮНОПУШЕНЕ Забранено пушенето във помещенията, освен на определени открити зони, предназначени за това. В случай на нарушение на това правило, ще ви бъде начислена такса от 200 BGN за допълнително почистване и освежаване на помещението. ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ „СЕНЕКО“ ЕООД се явява администратор на лични данни по смисъла на ЗЗЛД и обработва личните данни на Потребителя за изпълнение на своите задължения във връзка с извършената от Потребителя резервация. e-mail: salesaquamarine@triada.bg |
